Objectius de Qualitat 2026
Per al 2026, el Comitè de Qualitat presenta una proposta d’objectius orientada a continuar avançant en la millora contínua i a donar resposta a les principals necessitats detectades a l’enquesta de satisfacció del desembre passat. Són objectius construïts a partir de les aportacions de les direccions i de l’anàlisi de l’any, i volen esdevenir una guia compartida que ens ajudi a seguir creixent com a organització.
Compartim aquests objectius perquè els serveis també hi alinearan la seva planificació, i així tots plegats podrem avançar en una mateixa direcció i donar una empenta conjunta a les millores que volem assolir.
| Objectius | |
|---|---|
| A. Oportunitats de millora del servei | • Sistematitzar l’avaluació i el desenvolupament de les competències professionals. • Consolidar el desplegament de la Política de Protecció a la Infància i del Bon Tracte (PPBT). |
| B. Necessitats de canvi en el Sistema de Gestió de la Qualitat | • Implantar les actuacions del nou Procediment de comunicació interna i externa. • Facilitar el coneixement i l’actualització del Manual de Seguretat a tots els serveis. |
| E. Pla d’acció per abordar riscos i oportunitats | • Millorar la visibilitat i el seguiment de les accions d’Igualtat i ODS. • Implementar les solucions digitals del Kit Digital (ciberseguretat, webs, etc). |
Els ODS a Drecera
Per acabar, i seguint amb la voluntat de compartir altres línies de treball vinculades a la Qualitat, us volem recordar que a Drecera integrem els Objectius de Desenvolupament Sostenible (ODS) en la gestió quotidiana. Aquest enfocament ens permet garantir serveis de qualitat, situar sempre les persones al centre i reduir l’impacte ambiental de la nostra activitat.
Durant el 2025 hem consolidat pràctiques de sostenibilitat, promoció de la igualtat, millora dels espais, acompanyament educatiu i inserció sociolaboral, reforçant així un model d’intervenció social responsable i alineat amb l’Agenda 2030.
| Serveis | Principals ODS | Accions destacades |
|---|---|---|
| SAF – Servei d’Acolliments i Famílies | ODS 3, 4, 8, 10 | Seguiment de salut física i mental; suport educatiu i assessorament a famílies acollidores; itineraris formatius per a joves; orientació cap a la inserció laboral |
| SEFOR | ODS 4,5, 8, 12 |
Instal·lació d’una font d’aigua connectada a la xarxa; eliminació de plàstics d’un sol ús; reducció de residus i foment d’hàbits saludables d’hidratació. Orientació formativa i laboral; reducció de desigualtats; perspectiva d’igualtat. |
| Galileu Innova | ODS 3, 4, 11 |
Foment d’entorns educatius i socials inclusius i responsables, alineats amb la sostenibilitat. Projectes d’innovació; suport educatiu i assessorament a famílies; salut mental |
| CRAE La Lluna i CRAE La Lluna Jove | ODS 3, 4, 10, 12 | Millores en les condicions tèrmiques i infraestructures; suport continuat per revertir el fracàs escolar; criteris d’equitat; participació activa dels adolescents en consum responsable i gestió de residus. |
| CRAE Ferrer i Guàrdia | ODS 4,12, 13 | Ús de paper reciclat i safates de paper reutilitzat; instal·lació d’un compostador per generar adob per a l’hort; materials informatius elaborats pel grup Florigaurdians per fomentar la responsabilitat col·lectiva |
| Àrees transversals de la cooperativa | ODS 5, 7, 8, 13 | Igualtat i protocols de respecte; flexibilitat horària i conciliació; aposta per l’energia solar; consum elèctric responsable; millora del clima laboral i desenvolupament professional. |
Gràcies a l’esforç, el compromís i la mirada transformadora de tots els equips, hem fet passos ferms cap a una organització més sostenible, responsable i alineada amb els Objectius de Desenvolupament Sostenible.
Al 2026 continuem avançant amb noves accions i indicadors que ens permetin mesurar l’impacte real dels nostres serveis.
Pel que fa al seguiment dels objectius, les accions relacionades amb els ODS i la resta de línies de treball, us anirem compartint els avanços als propers butlletins per mantenir-vos informats.